Así funciona el primer búnker digital para proteger a las empresas

El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha inaugurado el centro de operaciones digitales (DOC) de Telefónica Tech en el Hub mundial de Innovación y Talento de la firma en el Distrito Telefónica.

El centro, de 1.000 metros cuadrados será la base desde la que 200 empleados de Telefónica Tech, especializados principalmente en la nube y la ciberseguridad, prestarán servicios de alta especialización en coordinación con el equipo global de la firma.

El DOC unificará a los equipos que hasta ahora prestaban servicio desde los centros de Julián Camarillo y Gran Vía, así como a otros expertos de operaciones de la división de Ciberseguridad y Cloud de Telefónica Tech que ya trabajaban desde Distrito Telefónica.

La integración de los equipos contribuirá a potenciar la red global de 11 centros que la compañía tiene repartidos por el mundo para monitorizar, proteger y resolver incidentes de seguridad en el mundo digital, según la empresa.

El presidente de Telefónica ha destacado que las empresas están enfrentándose a una transformación sin precedentes y la tecnología está demostrando ser «clave» para la continuidad de los negocios.

«Este centro de operaciones digitales de Telefónica Tech cuenta con las capacidades y soluciones más innovadoras en ciberseguridad y 'cloud' y será un referente tecnológico indiscutible en el servicio y protección de las empresas en sus procesos de transformación digital. Seguimos enriqueciendo nuestro Hub mundial de Innovación y Talento con los servicios y con los recursos que demanda la sociedad», ha subrayado Álvarez-Pallete.

Gestión de crisis

El centro de operaciones prestará servicio durante 24 horas al día a los clientes, cuya actividad se monitorizará y supervisará de forma continuada a través del uso de plataformas inteligentes y automatizadas.

Entre los servicios prestados se encuentra la gestión de seguridad, servicios industrializados masivos o para pymes como aquellos ataques de denegación de servicio, servicios de vigilancia digital de activos físicos y en la nube, la monitorización y gestión de 'endpoints' y servicios de seguridad en la nube.

El DOC de Distrito Telefónica cuenta, además, con una sala especial para la gestión de crisis de ciberseguridad en las empresas y con un equipo específico asignado para gestionar internamente el centro de operaciones de seguridad de clientes.