Fnac no regala una Samsung Galaxy S23 Ultra por contestar una encuesta
Fnac no regala una Samsung Galaxy S23 Ultra por contestar una encuesta
Cuidado si te llega un correo de Fnac en el que te ofrecen contestar una encuesta para conseguir un móvil, es una estafa
Si has recibido un correo electrónico como este de parte de Fnac, elimínalo de inmediato de tu bandeja de entrada, ya que se trata de una estafa.
Dado el modus operandi utilizado por los ciberdelincuentes, es un caso de phishing, una técnica de ingeniería social que los estafadores emplean para obtener información sensible de sus víctimas mediante el envío de correos electrónicos fraudulentos.
Advertencia sobre correos fraudulentos de Fnac que anuncian un móvil gratis por contestar una encuesta
En esta ocasión, los ciberdelincuentes utilizan como gancho la posibilidad de obtener un teléfono Samsung Galaxy S23 Ultra participando gratuitamente en un programa de fidelización. Sin embargo, estos emails no están relacionados con la compañía francesa; la dirección del remitente es (thomasphamchi@gmail.com), la cual difiere de las direcciones oficiales que Fnac utiliza para comunicarse con sus clientes (clientes@envios.fnac.es o soporte@envios.fnac.es). Esto debería ser una señal de alerta sobre la estafa. Además, los estafadores no utilizan el logo ni la fuente oficial de la compañía, solo han usado el nombre de Fnac.
En los canales oficiales de la compañía, como su página web y redes sociales (Instagram, Facebook y Twitter), no hay ninguna referencia a esta promoción.
Señales de alerta en la estafa
URL falsa: La URL incluida en el mensaje (https://acusticgate.com/0/2/29327/799716dc745686c7135ef3683c7de03e/ADV_180/757113_4/60308_1276114_778487_14453320_smd) no coincide con la dirección web de Fnac (https://www.fnac.es/). Al hacer clic en el enlace, el usuario es redirigido a una página web fraudulenta diseñada por los ciberdelincuentes.
Advertencia de Google Chrome: El motor de búsqueda advierte que se trata de un sitio web peligroso y recomienda no visitar la página.
Cómo identificar correos electrónicos y mensajes fraudulentos
Es común encontrar promociones en la red con premios tentadores como tarjetas regalo, maletas de viaje o, como en este caso, un teléfono móvil. Sin embargo, es probable que sean estafas.
Desde la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) aconsejan desconfiar de promociones que ofrezcan recompensas espléndidas e inmediatas. En estas situaciones, lo mejor es ignorar estos anuncios y, ante la duda, contrastar las fuentes.
Imitación de imagen de marca: Tanto el correo electrónico como la página web fraudulenta imitan la imagen de Fnac para darle mayor credibilidad, utilizando colores corporativos como el naranja y el negro.
Remitente no oficial: La dirección de correo del remitente (thomasphamchi@gmail.com) no es auténtica.
Errores gramaticales: Desconfía si el mensaje contiene faltas de ortografía o frases sin sentido, ya que las compañías evitan errores gramaticales que puedan dañar su imagen de marca.
Nunca compartas información personal o bancaria. Ante la duda, consulta siempre fuentes oficiales para verificar si la promoción es legítima.