Cómo detectar reseñas falsas creadas por inteligencia artificial este Black Friday

Durante el Black Friday, las reseñas online juegan un papel crucial en la decisión de compra de millones de consumidores. Sin embargo, hasta un 70 % de las mismas podrían ser falsas, muchas de ellas creadas por inteligencia artificial (IA). A continuación, te mostramos cómo detectar estas reseñas y asegurarte de que tu compra sea lo más acertada posible en la jornada de rebajas por excelencia

1. Falta de detalles en las reseñas

Las reseñas falsas suelen ser vagas, y, en ocasiones, no dan detalles específicos sobre el producto. Si la reseña solo dice que un producto es «excelente» sin explicar el porqué, es probable que sea falsa. Las reseñas auténticas suelen incluir detalles concretos sobre la experiencia del usuario, como cómo funcionó un producto en particular y los problemas o ventajas que presenta frente a otros.

2. Errores de ortografía

Los errores ortográficos pueden ser una señal de que la reseña proviene de una persona que no es nativa del idioma o que está siendo pagada para publicar múltiples reseñas. Esto es frecuente en reseñas generadas por IA, que suelen tener errores en la redacción.

3. Consultar diversas fuentes de reseñas

Para tener una visión más completa, siempre es recomendable leer reseñas en diferentes plataformas, como Amazon, Trustpilot, y redes sociales. Así, podrás comparar opiniones y ver si las reseñas coinciden en varios sitios, lo que aumenta la probabilidad de que sean genuinas.

4. Longitud de la reseña

Si una reseña es extremadamente corta o, por el contrario, demasiado extensa, podría tratarse de una reseña falsa. Las reseñas auténticas generalmente se encuentran en un término medio, proporcionando suficiente información sin ser exageradamente largas.

5. Evita reseñas de una o cinco estrellas

Las reseñas de una o cinco estrellas son las que más frecuentemente contienen falsificaciones. En cambio, las de tres o cuatro estrellas suelen ofrecer una opinión más equilibrada, con aspectos positivos y negativos, lo que puede indicar que son más verídicas.

6. Reseñas publicada en un corto periodo de tiempo

Una gran cantidad de reseñas en un lapso de tiempo reducido, especialmente en eventos como Black Friday, puede ser un indicio de que se han manipulado las opiniones. Este fenómeno suele ocurrir cuando los vendedores intentan mejorar artificialmente las valoraciones de sus productos.

7. Investigar el perfil del revisor

Si la plataforma lo permite, revisa el perfil del revisor. Si un usuario ha dejado muchas opiniones en un corto periodo de tiempo, o si las reseñas provienen de fuera del país del vendedor, esto puede ser una señal de alerta.