Los consejos de la Policía Nacional si vas a las rebajas: «Tus derechos no se rebajan»

Las rebajas son momentos esperados por los consumidores para aprovechar descuentos y obtener productos a precios más accesibles. Sin embargo, es crucial conocer los derechos que asisten a cada comprador durante este período. La Policía Nacional ha compartido importante información a través de un vídeo en TikTok, resaltando aspectos que cada consumidor debe tener en cuenta.

Rebajas

Según la legislación vigente, si un establecimiento anuncia rebajas, es obligación que al menos la mitad de sus productos cuenten con un descuento real. Esto significa que los consumidores deben estar alertas y verificar si los precios promocionados reflejan una auténtica reducción respecto al precio habitual.

Por otro lado, existen ciertas prácticas inapropiadas por parte de algunos comercios que deben ser denunciadas. Es frecuente que algunos establecimientos se nieguen a aceptar devoluciones durante las rebajas, incluso si los productos adquiridos presentan defectos. En tales casos, es fundamental conservar el ticket de compra, ya que como consumidores, se tiene derecho a que el establecimiento proceda al reemplazo o reembolso del artículo defectuoso.

Precios rebajados y formas de pago

Es importante destacar que la ley estipula que el precio rebajado debe ser el más bajo de los 30 días previos a la promoción. Esto garantiza que las rebajas sean verdaderas y que los consumidores tengan información veraz sobre los descuentos que están considerando.

Otro aspecto a considerar es que los establecimientos no están obligados a aceptar el pago con tarjeta. Además, pueden fijar un gasto mínimo para poder realizar pagos con este método. Por esta razón, es recomendable que los consumidores verifiquen previamente las políticas de pago de cada tienda.

Rebajas en grandes cadenas

Las rebajas de invierno suelen comenzar el 7 de enero y muchos comercios aprovechan la fecha siguiente a los Reyes Magos para atraer a los clientes. Sin embargo, algunas grandes cadenas como Zara y Mango adelantan sus descuentos al 6 de enero en sus plataformas online. En el caso de Zara, se espera que los descuentos comiencen a las 20.00 horas, mientras que Mango ofrecerá sus precios reducidos de forma similar.

Establecimientos como El Corte Inglés mantienen la tradición de iniciar sus rebajas el día 7 de enero, aunque algunos productos pueden estar rebajados desde días antes, y otras marcas como Sfera, H&M y Cortefiel ya han comenzado a implementar descuentos que irán aumentando progresivamente.

Conocer distintos derechos y normas es fundamental para que los consumidores saquen el máximo provecho de las rebajas mientras se aseguran de ser tratados de forma justa.