La tienda Martina Gómez es un comercio fraudulento

Un perfil de Instagram llamado Sophia Deluxe está promocionando la web de la supuesta tienda Martina Gómez. En él se puede ver un vídeo de una chica posando con ante la cámara con ropa de esta marca. Pero, al pinchar sobre el nombre del perfil, no aparece contenido porque la cuenta no existe.

Tras una búsqueda de Infoveritas, se ha averiguado que la marca de las prendas realmente era de la firma NURRK, y que el vídeo proviene de un TikTok publicado el 26 de diciembre de 2024. La chica se llama Sof.

El conjunto que aparece en las imágenes aparece en la supuesta web de Martina Gómez es de 39,99 €, mientras que en el portal de NURRK, el pantalón asciende a 90 € y la blusa, a 99 €. De hecho, al clicar en el apartado Términos y servicios, se detectan algunos errores que hacen pensar que se trata de una página falsa.

Sin sede en España

En el apartado «indemnización», se asegura que será el cliente quien «eximirá de responsabilidad» a la marca en caso de que se incumplan algunos puntos de las condiciones. Es decir, que los compradores no tendrían garantía alguna de recibir su compra.

Por otro lado, aunque debajo del logo se dice que la compañía tiene su sede en Madrid, sus datos están realmente registrados en Luisiana, EE.UU. Igualmente, pese a que incluyen una foto de un establecimiento situado en la capital española, se puede apreciar a través de Google Maps que no existe.

También en «Contacto», donde la sección de «Preguntas frecuentes» redirige a una web de otra marca con un nombre distinto y aspecto similar: María Rodríguez.

Qué comprobar para saber si la web es falsa

Martina Gómez no tienen ningún perfil en redes sociales, algo que no es para nada común. Muchos usuarios ya se han percatado de la estafa, alertándolo en foros como Trustpilot.

Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) se aconseja analizar los métodos de pago permitidos, debido a que una web falsa emplea una gran cantidad de canales. Sin embargo, al tratar de confirmar, obliga a hacerlo por medio de empresas como Western Union o Ukash con «un depósito de dinero por el importe de la supuesta compra». «Este tipo de método está totalmente desaconsejado para realizar compras online, no ofrece ningún tipo de garantía de recuperar el dinero en caso de estafa o fraude», apuntan.

Hay elementos con los que comprobar rápidamente si se está navegando en un portal fraudulento. Por ejemplo, la falta de un aviso legal donde aparezca el titular de la web, el NIF/CIF de la empresa, domicilio social, correo electrónico y las condiciones de venta, devoluciones y reclamaciones. Todo ello, si está creada en España. Otras secciones a revisar serían la política de reembolso o las condiciones generales.