Imagen de la campaña 024
Salud mental
Más de 260.000 llamadas al teléfono de prevención del suicidio: Andalucía, la comunidad que más lo usa
La región andaluza concentra el 19,3 % de las llamadas a la línea en sus dos primeros años
Desde la puesta en marcha de la línea 024, un teléfono contra la conducta suicida, se han recibido un total 260.033 llamadas. De ellas, 12.846 fueron derivadas al servicio de emergencias 112, con el propósito de ofrecer una atención urgente a la persona en crisis.
Sanidad ha presentado el impacto del este teléfono de ayuda en la conducta suicida que lleva en funcionamiento desde mayo de 2022, con Carolina Darias entonces como responsable del ministerio.
Cabe destacar que cada persona puede hacer más de una llamada y, por tanto, no estamos hablando de 260.000 usuarios únicos, sino del número de llamadas recibidas en el servicio. Del total, se han clasificado como tentativa de Suicidio unas 5.668, un 3,8 %.
Andalucía, la que más llama
De todas ellas, casi el 20 % proceden de Andalucía, lo que la convierte en la comunidad que más ha hecho uso del servicio.
Así, el mayor porcentaje de llamadas atendidas proceden de Andalucía (19,3 %), seguidas la Comunidad de Madrid (17,56 %), Cataluña (14,97 %) y la Comunidad Valenciana (10,11 %).
Le siguen Canarias (6,86%), Galicia (5), Castilla y León (4,72 %), Castilla-La Mancha (3,94%), Murcia (3,63 %), País Vasco (2,63 %), Aragón (2,48%), Asturias (2,03 %), Navarra (1,51%), Extremadura (1,49 %), Baleares (1,42 %), Cantabria (0,9 %), Ceuta (0,76 %), La Rioja (0,56 %) y Melilla (0,13 %)
Tal y como recuerdan desde Sanidad, la Línea 024 es un servicio de atención telefónica y de chat especializado, bajo el lema 'Llama a la vida'. Su objetivo general es «reducir el nivel de sufrimiento emocional y riesgo de conducta suicida de las personas usuarias».
«Se trata de un servicio que recibe llamadas de personas con ideación suicida o bien de personas cercanas a ellas que necesitan asesoramiento en este sentido. Presta un servicio con una accesibilidad global y directa, esto quiere decir que cualquier persona puede llamar en cualquier momento», ha dicho la comisionada de Salud Mental, Belén González, en declaraciones a los medios. «Es muy valioso porque sabemos que contar con un acompañamiento en el momento de la duda salva vidas», ha añadido.