Castilla y León, referencia del turismo con su nueva web basada en las experiencias únicas de la región

Valladolid ha sido el lugar elegido para que Gonzalo Santoja, consejero de Cultura, Turismo y Deporte, presente el nuevo portal web de turismo de Castilla y León, una herramienta innovadora que va más allá de la simple información sobre productos turísticos y que actuará como un elemento dinamizador.

Santoja señala que el nuevo portal web está centrado en la experiencia del viajero y la singularidad de cada destino, presentándose así como una plataforma fundamental para la promoción de Castilla y León. «Con esta renovada herramienta digital, los visitantes potenciales pueden planificar sus viajes de manera más informada y personalizada, asegurando que cada visita sea una experiencia inolvidable», reconoce.

Y añade: «Estoy convencido de que este conjunto de actuaciones, junto a la capacidad formidable de nuestras empresas y profesionales, harán que la importancia del turismo en Castilla y León no solo se mantenga, sino que se incremente de forma sostenida, contribuyendo significativamente a la cohesión territorial y al desarrollo económico de nuestras zonas rurales».

El nuevo portal web da prioridad a las experiencias y al destino con nuevos elementos como escenas de realidad aumentada que permiten que los visitantes potenciales se imaginen viviendo las aventuras que la región les ofrece. «El portal se enfoca en proporcionar una visión completa y atractiva de lo que significa visitar Castilla y León».

Entre las nuevas mejoras también se encuentra un chatbot y un agente virtual que, haciendo uso de la inteligencia artificial, está orientado a facilitar al usuario el acceso al destino, potenciando la navegación por la experiencia y teniendo en cuenta la estacionalidad.

Además, cuenta con otros servicios como buzón de sugerencias y contactos; distintos buscadores basados en varios criterios, como temática, tipología de turista, estacionalidad, o fechas; servicios de geolocalización, donde en función del contenido visitado, los buscadores ofrecerán al usuario información complementaria sobre qué ver en los alrededores, dónde dormir, dónde comer o experiencias que puede disfrutar; un mapa turístico, que permite la geolocalización de todos los recursos del sistema y también un módulo de estadísticas.

Todo ello se traduce en una clara mejora de la experiencia del usuario, algo que también proporciona la aplicación móvil APP del Turista, Turista CyL. En ella, el usuario tiene acceso a los recursos e información complementaria del lugar en el que se encuentra, pudiendo explorar a través de ella la riqueza turística y cultural del resto de destinos de Castilla y León, o recibir propuestas de experiencias de viaje a través del asistente virtual.

Igualmente, tendrá acceso a todos los elementos y recursos multimedia disponibles en el portal de turismo (visitas virtuales, fotografía 360 de las casas del parque, audioguías u otros) y una experiencia inmersiva de realidad aumentada (RA) en nueve enclaves distintos. Guiados por «Leo» y «Corcho», el turista podrá recrear en cinco idiomas momentos históricos de Castilla y León o trasladarse al momento de construcción de algunos de los monumentos más emblemáticos de la región.

Esta nueva estructura no solo facilita la planificación del viaje, sino que también invita a los usuarios a descubrir lugares menos conocidos, fomentando un turismo más distribuido y sostenible.