Las familias españolas compran ya online el 43 % de los regalos navideños

Las familias españolas realizan ya el 43 % de las compras de regalos para niños de forma online, lo que ha contrarrestado el descenso de las ventas en las tiendas físicas.

Las principales razones que motivan esta elección son la comodidad de recibir los juguetes en casa o el trabajo, en un 51 % de casos; porque se pierde menos tiempo (42 %), o porque consideran que el producto es más barato que en la tienda física (42 %). Además se une que la pandemia continúa aunque hayan bajado los casos en nuestro país, ya que la compra en línea permite evitar aglomeraciones y no hay que prestar atención a las precauciones por la COVID- 19 (35 %).

Así se desprende de la 31 edición de la Guía AIJU 2021-2022, que han presentado este jueves el Instituto Tecnológico del producto infantil y de ocio-AIJU. El estudio ha sido realizado entre 644 familias con hijos de entre 0 y 12 años a nivel nacional para analizar los cambios que se están produciendo en el momento de la compra de juguetes tras la pandemia.

La presentación del informe ha contado con el apoyo de la vicepresidenta de la Generalitat Valenciana, Mónica Oltra, el conseller de Economía Sostenible y presidente del IVACE, Rafael Climent, el presidente de la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ), José Antonio Pastor y el presidente de AIJU, Pablo Cañizares.

El estudio destaca cuatro tipologías de familias respecto a la compra de juguetes. La puramente física, que supone el 27 % de compradores y se caracteriza por comprar más del 90 % de productos para niños en tiendas físicas. La mixta-online, que supone el 34 % de los compradores y compra la mayor parte de productos para niños en tiendas online.

También habla de la mixta-física que supone el 30 % de los compradores y compra la mayor parte de productos en tiendas físicas (50 %-89). Y, finalmente, la pura online que representa el 9 % de los compradores y se caracteriza por comprar el 90 % de productos o más a través de internet.

Los juguetes que representan una mayor compra online son de primera infancia (60 %), disfraces y complementos (59 %), juguetes tecnológicos y electrónicos (54 %). Los juguetes que se han comprado en mayor medida en tienda física han sido peluches (87 %), vehículos en miniatura (83 %), juguetes de aire libre (82 %) y minifiguras/minimuñecas (80 %).

El trabajo destaca además cómo la compra online se caracteriza por un menor número de compras no planificadas o por impulso, todo lo contrario que en las tiendas físicas, donde asciende al 79 % de casos y un 21 % en la compra online. El mercado online también ha incrementado la compra de juguetes de segunda mano y el 18 % de las familias ha comprado juguetes de segunda mano en webs o apps tipo Wallapop.

Preocupación con las copias

Una de las mayores preocupaciones de los fabricantes de juguetes y el comercio online es la venta de «productos copia», ya que en muchas ocasiones no han pasado los necesarios estudios de seguridad y pueden suponer un peligro para los niños. En este sentido, el 12 % de las familias asegura comprar copias de juguetes y un 13 % no está segura de si los juguetes que compra son copias o no.

La venta online tiende al monopolio, como demuestra que el 89 % de familias ha realizado sus compras de juguetes online a través de Amazon o webs de importación tipo Aliexpress (23 %) frente a hipermercados y grandes superficies (20 %) y jugueterías online (12 %).

Según el presidente de AIJU, Pablo Cañizares, «esta publicación es la única guía que existe en el contexto español avalada por las instituciones de consumo y basada en criterios de calidad».

Por su parte el presidente de AEFJ, José Antonio Pastor añade que «en un año en el que adelantar la compra será la mayor garantía de asegurar el regalo deseado del día de Reyes, la Guía de AIJU será de nuevo el aliado perfecto de las familias para elegir entre los productos de mayor calidad y valor de juego».

Por su parte, el titular de Economía, Rafael Climent, se ha referido al peso del sector del juguete y la importancia de «apoyar a las empresas que han sabido readaptarse a los nuevos cambios en la economía y sociedad y a las demandas del consumidor, además de saber fortalecer su internacionalización en el exterior». Ha recordado que se han repartido casi 25 millones de euros en ayudas los últimos seis años.

Por otro lado, los juguetes que aparecen en la Guía AIJU están analizados por un equipo de expertos de AIJU, el CEAPAT y la ONCE, que analizan la accesibilidad de los juguetes que son seleccionados aplicando la herramienta europea TUET.