Qué hacer si olvidas la contraseña o patrón del móvil

Aunque en la actualidad casi todos los teléfonos móviles cuenten con la opción del desbloqueo facial o del lector de huellas, pueden quedar aun móviles que no dispongan de estos ajustes o que simplemente sus dueños hayan decidido no activarlos. En estos casos, olvidar el patrón o contraseña que desbloquee nuestro teléfono puede convertirse en una auténtica pesadilla. Esta situación puede generar nervios e incertidumbre pero tiene solución.

Cabe destacar que los patrones son cada vez más seguros pero también más inteligentes. Y, junto con las herramientas que ofrecen algunas empresas de tecnología, si demuestras tu identidad podrás acceder al móvil.

Encontrar mi dispositivo

Podremos acceder a este servicio si tenemos Android, ya que todos los móviles Android están asociados a una cuenta de Google. Con esta herramienta podremos localizar o bloquear el dispositivo, pero también cambiar la contraseña y desbloquearlo.

Para hacerlo debemos visitar la web myaccount.google.com/find-your-phone, introducir nuestros datos de Google, seleccionar el dispositivo bloqueado, pulsar Bloquear y establecer una contraseña nueva.

El móvil lo podremos desbloquear mediante esta nueva contraseña que hemos establecido. El siguiente paso sería ir a 'Ajustes' y configurar otra vez el sistema de bloqueo.

Aplicaciones de los fabricantes

Alguna marcas como Android o Apple poseen sus propios servicios para realizar esta función. Estos servicios sirven localizar el dispositivo, pero también para para bloquear o desbloquear dicho teléfono a distancia. Por ejemplo, Samsung tiene disponible Find My Phone.

Recuperar la contraseña con Gmail

Si posees un Android verdaderamente antiguo esta opción es para ti. En estos móviles al introducir 5 veces la contraseña erróneamente, aparecerá la opción de 'Olvidó su contraseña'. En ella podremos introducir nuestro correo y su contraseña para desbloquear el dispositivo.

Google Smartlock

Android permite a sus usuarios desbloquear el móvil con múltiples métodos desde deslizamiento, patrón, PIN, contraseña, agentes de confianza NFC, bluetooth, sitios de confianza, rostro o por voz. Siempre viene bien comprobar estos servicios y configurarlos por si olvidamos el PIN o el patrón.