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Para desactivar esta función, generalmente es necesario acceder a la configuración de llamadas

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Así podrás evitar las llamadas spam: desactiva esta función en tu teléfono

Estos estafadores se hacen pasar por entidades confiables, como bancos o instituciones gubernamentales, para ganarse la confianza de la víctima

Las llamadas spam son comunicaciones no solicitadas, generalmente con fines comerciales o fraudulentos, que suelen provenir de números desconocidos. De hecho, muchos de los ciberdelincuentes o empresas de telemarketing utilizan estas llamadas para poder promocionar sus productos, realizar estafas o extraer información personal.

En este sentido, el pasado 29 de junio de 2023 entró en vigor en España la nueva ley que prohíbe las llamadas comerciales sin consentimiento previo, es decir, las típicas llamadas de spam que recibías (normalmente a deshoras) para intentar venderte un producto o servicio.

Por otro lado, uno de los mayores peligros de las llamadas spam es el phishing, un tipo de estafa en la que los delincuentes intentan engañar a las personas para que revelen información confidencial, como contraseñas o datos bancarios. A menudo, estos estafadores se hacen pasar por entidades confiables, como bancos o instituciones gubernamentales, para ganarse la confianza de la víctima.

Afortunadamente, las plataformas móviles han implementado herramientas que ayudan a los usuarios a gestionar estas llamadas. Tanto en dispositivos Android como iPhone, existen configuraciones que permiten bloquear automáticamente las llamadas de números sospechosos o desconocidos.

La solución

Una manera simple y sorprendentemente eficaz de evitar este tipo de llamadas es configurar el número de teléfono como privado. Así, al realizar o recibir llamadas, no se muestra el número ni ninguna información del propietario, lo que reduce significativamente la cantidad de llamadas de estafadores y telemarketing.

android

  • Abre la app de 'Teléfono' o 'Llamadas'.
  • Entra en 'Ajustes'.
  • Una vez dentro, busca la opción de 'Servicios complementarios'.
  • Entre las opciones, selecciona 'Mostrar ID de llamadas' o 'ID de llamadas y antispam', y desactívala.

iphone

  • Abre los 'Ajustes'.
  • Selecciona el apartado de 'Teléfono'.
  • Busca la sección de 'Mostrar ID de llamada' y desactívala.

Finalmente, es importante ser consciente de las tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes y colgar inmediatamente ante cualquier llamada sospechosa. Al combinar medidas preventivas con las herramientas tecnológicas disponibles, los usuarios pueden reducir significativamente las interrupciones y riesgos asociados con las llamadas spam.