Los sindicatos han tachado de «irresponsabilidad» que los ciudadanos no puedan optar a un servicio público de calidad
UGT, CCOO y CSIF
Los sindicatos denuncian la situación «insostenible» de las oficinas de la Seguridad Social
Señalan que la ciudadanía tiene limitados los accesos y han desplazado el trato a la atención telefónica y telemática
Las organizaciones sindicales Comisiones Obreras (CCOO), Unión General de Trabajadores (UGT) y Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) han denunciado la situación «insostenible» en la que se encuentran las oficinas de la Seguridad Social por parte de sus responsables y gestores.
En un comunicado, los sindicatos han señalado que la ciudadanía tiene limitados los accesos a las oficinas de la Seguridad Social, desplazando dicha atención a la atención telefónica y telemática y restando la atención presencial, con las dificultades que lleva consigo desde muchos sectores de la ciudadanía disponer de medios telemáticos para relacionarse con la Seguridad Social, así como la 'brecha digital' que existe en el país.
Gestión privada
Asimismo, los sindicatos han tachado de «irresponsabilidad» que los ciudadanos no puedan optar a un servicio público de calidad y se vean obligados a recurrir a la gestión privada para dar una solución a sus trámites. Sin embargo, han recalcado que esta situación «no es atribuible» al personal que presta sus servicios en la Seguridad Social, sino a los poderes públicos que son los encargados de mantenerlo.
«La falta de responsabilidad e implicación por parte de quienes tienen asumida su gestión hace insostenible que un servicio público, pilar del Estado social y democrático de derecho, sea capaz de mantener y garantizar los derechos reconocidos al conjunto de la ciudadanía», han recalcado.
Por otro lado, los sindicatos han puesto de relieve que esta situación se «agrava» si se tiene en cuenta el déficit estructural de falta de personal en la Seguridad Social, que supone que 7.468 puestos de trabajo estén sin cubrir y que en los próximos 10 años se jubilará el 64,33% de la plantilla actual si no se le pone remedio.
Los tres sindicatos han afirmado que es necesario una «convocatoria urgente» de oferta de empleo extraordinaria que cubra las vacantes actuales y futuras, rejuvenecer la plantilla para dar continuidad al servicio, pero con verdadera vocación de servicio público.
