Bono social de telecomunicaciones: qué es y a quién va destinado

Al igual que el agua, la luz y el gas, el acceso a internet ser ha convertido en algo indispensable en los hogares españoles. Por este motivo, la Ley de Telecomunicaciones actual establece que el acceso a internet debe ser un servicio universal, por lo que las operadoras de telecomunicaciones están obligadas a ofrecer un bono social con precios regulados para colectivos vulnerables, con pocos recursos económicos, con el objetivo de garantizar, no solo el acceso a una telefonía fija sino, también, a internet.

Tal y como explican desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), según la normativa vigente las operadoras deben ofrecer, junto a las comunicaciones de voz, banda ancha con una velocidad mínima de 10 Mbps (antes era 1 Mbps), que irá subiendo en el futuro a 30 y 100 Mbps. La conexión, suficiente para las tareas más habituales, se debe garantizar con independencia de dónde viva el usuario y a un precio asequible.

Para hacer que este servicio sea universal, las operadoras ofrecen unas tarifas específicas para colectivos con rentas bajas o necesidades especiales, que complementan al bono UNICO, una subvención destinada a afrontar los gastos de instalación de internet en los hogares más vulnerables.

Las operadoras que ofrecen este bono

Prácticamente todas las compañías están obligadas a ofrecer este bono social, ya que se busca que cualquier persona pueda tener en su casa internet de banda ancha a través de conexiones en ubicación fija.

La OCU recoge las siguientes:

• Másmóvil: su tarifa se ofrece en colaboración con la asociación INNICIA. El criterio de acceso, además de hacerse contactando con esta asociación que opera en Madrid, exige no superar el IPREM de 14 pagas en más de un 50% (que se amplía si hay menores) y además que estén en búsqueda de empleo, o tengan menores y sean familias en situación de vulnerabilidad...
• Movistar: su tarifa social está destinada exclusivamente a pensionistas y jubilados de un determinado nivel de renta.
• Orange: destinada a titulares del ingreso mínimo vital o la renta mínima de insercción de su comunidad autónoma.
• Vodafone: se dirige a jubilados o pensionistas mayores de 65 años con bajos ingresos de la unidad familiar (no superar 120% del IPREM), jóvenes menores de 30 años en búsqueda de empleo y titulares del ingreso mínimo vital.

Así, el organismo recomienda que los perceptores del Ingreso Mínimo Vital opten por la Tarifa Social de Orange o por la tarifa social Conectad@s de Vodafone. A los jubilados o pensionistas con bajos ingresos la OCU recomienda las tarifas de Vodafone y Movistar, mientras que si eres joven y desempleado quizás la mejor opción es la de Vodafone.