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Estafas

La alerta del Banco de España por el 'fraude de la suscripción': cuidado con este mensaje

Usuarios de plataformas como Netflix o Prime vídeo están recibiendo mensajes fraudulentos

Los delincuentes suelen aprovechar la reputación de empresas o entidades confiables para hacerse pasar por ellas y engañar a sus víctimas. Los usuarios, confiados en que están interactuando con compañías legítimas de las que son clientes, caen en la trampa. Sin embargo, esta suplantación de identidad puede tener graves consecuencias, como el robo de información personal o incluso el secuestro de dispositivos electrónicos, lo que puede ser extremadamente perjudicial para los afectados.

En esta ocasión el Banco de España está alertando de una nueva estafa basada precisamente en esta técnica de phishing, en la que las plataformas de streaming de series y películas consumidas cada vez por más personas son el gancho.

Según explica esta entidad, los delincuentes envían de forma masiva correos electrónicos sacados de un listado aleatorio, haciéndose pasar por plataformas como Netflix, Prime Vídeo, Disney+ o Max, en los que alertan de que se ha producido un problema en el método de pago. De este modo, se solicita a los usuarios que confirmen de nuevo el método de pago para poder seguir accediendo con normalidad a su cuenta.

Para realizar esta confirmación, además, solicitan la actualización de los datos personales y, en el mismo correo, se enlaza a un formulario que debe rellenarse. No obstante, si completas la información solicitada, entregarás tus datos personales y bancarios a los criminales que están suplantando la identidad de estas empresas, los cuales podrían vaciar tu cuenta sin dificultad y en tiempo récord.

Cómo evitar ser estafado

Por norma general, los delincuentes utilizan logos y colores muy similares a los de las empresas a las que suplantan, por no decir idénticos, por lo que, en un principio, a primera vista, puede que nos engañen de forma rápida. Para evitar que esto ocurra, debes comprobar siempre que el correo remitente y la URL a la que se dirige son realmente los de la empresa proveedora. Además, siempre puedes acceder a tu cuenta de forma habitual para comprobar si lo que te dicen es cierto o no y, en caso de duda, siempre puedes contactar con la empresa.