Así puedes recuperar el dinero si haces un Bizum a una persona que no está registrada
En 2024, el servicio gratuito de pagos alcanzó una media de tres millones de operaciones diarias, lo que equivale a 35 transacciones por segundo
Bizum, un proveedor de servicios de pago de España, fruto de la colaboración de 34 entidades bancarias del país, cada vez está más extendido entre la población. De hecho, según informó la empresa, registró durante 2024 alrededor de 1.093 millones de operaciones de pagos, lo que supone un aumento del 17 % respecto a 2023, cuando se registraron 940 millones de operaciones.
En este sentido, a pesar de unas grandes cifras, encontrar a alguien que no pueda 'hacer un bizum' parece complicado en la actualidad. No obstante, no es imposible, y es probable que en alguna ocasión hayas enviado dinero a un contacto de tu agenda que no esté registrado en este servicio de pagos gratuito.
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Ante esta situación, que puede ser perjudicial para muchos, se ha aclarado que, si lo que has hecho es solicitar dinero, la petición quedará pendiente hasta que el usuario nuevo se registre. Si no lo hace en un plazo de siete días, la solicitud se cancelará automáticamente. Por otro lado, si has enviado dinero a una persona que aún no está registrada, el destinatario recibirá un SMS para que se registre.
Es decir, la única opción de recuperar el dinero, dado que no se puede cancelar el Bizum, es que la persona que lo ha recibido lo devuelva (por lo que habrá que consensuar con ella la forma de hacerlo).
Datos de 2024
El año pasado, la empresa registró una media de tres millones de bizums diarios, lo que equivale a 35 por segundo. Asimismo, el récord de operaciones en un solo día se alcanzó el 29 de noviembre, con 4,8 millones de transacciones, lo que supone una media de más de 55 pagos por segundo.
Según explicaron, se registraron operaciones que incluyen pagos a amigos o familiares, compras en comercio electrónico, donaciones a causas sociales y cobros y pagos en Loterías y Apuestas del Estado.
Este 2025, la empresa se ha propuesto alcanzar los 30 millones de usuarios, tras cerrar 2024 con 28,2 millones de registros. Además, continuará ampliando sus servicios de suscripciones y pagos recurrentes, y extenderá el uso de pagos entre empresas y personas.