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décimo roto

Es frecuente que un décimo sufra daños

Lotería de Navidad

¿Se puede cobrar un décimo roto, perdido o robado de la Lotería de Navidad?

Protege tu décimo de Lotería de Navidad para evitar problemas al cobrarlo

Gonzalo Carsten

Actualizada 17:27

El Sorteo de la Lotería de Navidad genera cada año grandes expectativas, pero también preocupaciones sobre qué hacer si se pierde, se rompe o es robado un décimo. La recomendación principal es hacer una fotografía del boleto al comprarlo, ya que es la mejor forma de acreditar la propiedad en caso de problemas.

Si el décimo está roto o estropeado

Es frecuente que un décimo sufra daños, como lavarlo por accidente, mojarlo o romperlo. En este caso:

  • Acudir a una administración de lotería: allí debes rellenar un formulario para demostrar que eres el propietario.
  • Análisis del décimo: el cupón será enviado a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que verificará su autenticidad. Si está muy deteriorado, puede requerir un análisis más exhaustivo en sus laboratorios.
  • Informe final: tras el estudio, la Casa de la Moneda emitirá un informe que determinará si el premio será pagado o no.

Si el décimo ha sido robado o perdido

  • Denunciar el robo o pérdida: presenta una denuncia en la comisaría incluyendo los datos del boleto (número, serie, fracción y fecha del sorteo). Si tienes una fotocopia o foto del décimo, adjúntala.
  • Notificar a Loterías y Apuestas del Estado: informa sobre la denuncia para que paralicen el pago del premio en caso de que alguien intente cobrarlo.

¿Qué debes recordar?

  • Hacer una fotografía o copia del décimo al comprarlo puede marcar la diferencia en estas situaciones.
  • En cualquier caso, las gestiones siempre pasan por Loterías y Apuestas del Estado, que tiene la última palabra en la validación y cobro de premios.

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