Foto de archivo de un coche de la Guardia Civil
Estafas
¿Te han robado el móvil? La Guardia Civil alerta de un timo con el que podrían hacerse con tu nómina
Un usuario ha denunciado este fraude al Instituto Nacional de Seguridad
No es un caso aislado y, a veces, aunque tomemos todas las medidas pertinentes, es muy difícil evitar que los ciberdelincuentes hagan de las suyas y nos conviertan en sus víctimas. Esto es precisamente lo que le ha ocurrido a un usuario que se puso en contacto con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) al darse cuenta de que, a pesar de haber tomado precauciones, alguien se había hecho con su nómina.
Al parecer, a esta persona le habían robado su teléfono móvil, con el que utilizaba dos tarjetas SIM, una con su número personal y otra perteneciente a la empresa en la que trabaja. Una vez se dio cuenta del hurto, lo primero que hizo fue bloquear las tarjetas bancarias y cambiar las contraseñas del banco, así como de otras cuentas personales. Seguidamente dio aviso a su empresa para que bloquearan la SIM corporativa. No obstante, la empresa no realizó esta acción.
Cuando llegó el momento de recibir su salario mensual, se sorprendió al descubrir que no le había sido depositado. Al contactar con el Departamento de Recursos Humanos, descubrió que habían recibido un correo muy similar al suyo solicitando un cambio de cuenta bancaria para el ingreso. Sin darse cuenta del fraude, la empresa había transferido el salario a esta nueva cuenta fraudulenta. En su teléfono robado había información personal, como su correo electrónico corporativo, que los ciberdelincuentes probablemente obtuvieron a partir del robo.
Las recomendaciones del INCIBE
Ante casos como este el INCIBE recomienda lo siguiente:
- Cambiar las contraseñas de sus cuentas.
- Establecer el segundo factor de autenticación en todos los servicios donde estuviese disponible.
- Intentar localizar el teléfono a través de la geolocalización del terminal.
- Intentar realizar un borrado remoto del dispositivo móvil.
- Recopilar todas las pruebas posibles.
- Interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado por robo y suplantación de identidad.
- En el caso de existir datos personales o sensibles de clientes u otros compañeros en el móvil sustraído, comunicar los hechos a la AEPD.
En el caso de que la empresa caiga en el timo con el que han estafado al trabajador, se recomienda lo siguiente:
- Recopilar todas las pruebas posibles.
- Interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado por estafa.
- Con la copia de la denuncia, acudir al banco para reclamar el dinero.
- En caso de negativa o de no obtener respuesta, reclamar ante el Banco de España.