Fraudes
La Guardia Civil avisa de una nueva estafa: «Perdemos la conexión y empiezan a llegar cargos»
El Instituto Nacional de Ciberseguridad explica que este delito comienza cuando los estafadores obtienen información confidencial de la víctima
Tras los primeros días de 2025, la Guardia Civil ha emitido varias alertas sobre estafas que afectan a los ciudadanos. De hecho, una de ellas es el 'SIM Swapping', una técnica que permite a los ciberdelincuentes duplicar ilegalmente la tarjeta SIM de un móvil, dejando a las víctimas sin cobertura y sin acceso a sus datos.
En la mayoría de los casos, según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), este delito comienza con la obtención de información confidencial de la víctima a través de llamadas fraudulentas o enlaces sospechosos. Una vez logrado esto, los estafadores duplican la tarjeta SIM, lo que les permite acceder a cuentas bancarias, correos electrónicos y redes sociales.
No obstante, antes de acceder a toda la información, los ciberdelincuentes deben completar una serie de pasos. El primero de ellos consiste en la suplantación de identidad durante llamadas telefónicas, mediante las cuales recopilan datos personales de la víctima, como su nombre completo, número de teléfono o documento de identidad.
Al mismo tiempo, dado que suelen hacerse pasar por representantes de bancos, operadoras de telefonía u organismos oficiales, pueden obtener esta información a través de los ya conocidos correos electrónicos de phishing, diseñados para engañar a las víctimas y lograr que revelen datos confidenciales.
Transferencias no autorizadas
Una vez que los ciberdelincuentes tienen los datos en su poder, se hacen pasar por la víctima y solicitan un duplicado de la tarjeta SIM a la operadora de telefonía. En muchos casos, las operadoras procesan estas solicitudes sin aplicar sistemas de verificación suficientemente robustos, lo que permite a los estafadores completar el proceso sin ser detectados.
Posteriormente, cuando el duplicado se activa, la víctima pierde acceso a su red móvil, dejando el control de su línea en manos de los delincuentes. «Perdemos la conexión de nuestro teléfono y empiezan a llegar cargos a nuestra cuenta bancaria», explican desde la cuenta de TikTok de la Guardia Civil.
A partir de este momento, los ciberdelincuentes pueden acceder a cuentas bancarias y realizar transferencias no autorizadas.
Para minimizar las posibilidades de convertirse en víctima de este tipo de fraude, es fundamental optar por métodos de autenticación más seguros, como la firma o la huella dactilar, en lugar del tradicional SMS de verificación. Asimismo, también se recomienda descargar aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales y revisar cuidadosamente los permisos solicitados antes de instalarlas.