Servicios Sociales no está solicitando fotos de tu DNI ni selfis a través de SMS, es una estafa

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) ha emitido una advertencia sobre una peligrosa campaña de estafa que se está propagando a través de mensajes de texto SMS, en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por los Servicios Sociales. La estafa tiene como objetivo obtener información personal de los usuarios, y para lograrlo, solicitan a las víctimas que envíen tres fotografías de su documento de identidad (DNI) y un selfie.

El SMS fraudulento, que ha sido detectado por la OSI, contiene el siguiente mensaje: «Necesitamos que envíes tres fotos de su DNI (parte delantera y trasera más un selfie) a este correo electrónico: servicios.sociales.es@gmail.com Para confirmar su expediente» (sic).

La OSI insta a cualquier persona que haya recibido un mensaje de texto similar en los últimos días a eliminarlo de inmediato, ya que se trata de un intento de fraude.

Es importante destacar que los servicios sociales son gestionados por las comunidades autónomas en España, y en ningún caso se comunicarían a través de un correo electrónico de Gmail como se menciona en el mensaje fraudulento. Además, el organismo responsable de políticas en materia de derechos sociales y bienestar social es el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, dirigido por Ione Belarra.

Pistas que alertan de la estafa

Existen varias señales que alertan sobre esta estafa, incluyendo errores tipográficos y gramaticales en el mensaje, así como la falta de especificación sobre la comunidad autónoma de origen. La OSI aconseja a los usuarios que siempre verifiquen que las notificaciones provengan de fuentes oficiales y presten atención a los detalles inusuales en los mensajes.

En caso de que alguien haya proporcionado su información personal en respuesta a este mensaje fraudulento, se recomienda seguir las instrucciones de INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) para reportar el incidente. Esto incluye guardar todas las evidencias, como capturas de pantalla y correos electrónicos, para presentar una denuncia a las autoridades pertinentes. También se aconseja realizar un seguimiento de la exposición de datos personales en línea y contactar con los Servicios Sociales de su provincia para verificar cualquier solicitud legítima de información.

La OSI hace hincapié en la importancia de mantener la vigilancia y la conciencia en línea para protegerse contra este tipo de ataques de ingeniería social, como el smishing, y seguir las recomendaciones de seguridad cibernética para evitar caer en trampas similares en el futuro.