Plátanos, galletas o carne, WhatsApp presenta su nueva actualización

Mark Zuckerberg sigue intentando insuflar vida a WhatsApp para que la aplicación no pierda usuarios. En vista del estancamiento de Facebook y de la competencia que supone TikTok para Instagram, ha decidido apostarlo casi todo a WhatsApp... y al metaverso.

Acuerdo con JioMart

Esta semana Meta anunció un acuerdo con JioMart, una empresa de comercio electrónico de la India. La finalidad es que los usuarios puedan comenzar una conversación con la empresa desde WhatsApp y añadan productos a un carro de la compra sin salir de la app. Esta novedad se ha podido llevar a cabo gracias a que Meta ya dispone de un sistema de pagos en la India.

Dice Zuckerberg que se trata de la primera experiencia end to end, es decir, que va de vendedor al cliente sin pasar por otros intermediarios. Los productos aparecen en WhatsApp por categorías de una manera similar al de una web.

España es un mercado importante para WhatsApp, pero mucho más lo es la India donde también utilizan este sistema de mensajería por encima de cualquier otro. Con esta novedad, Meta intentará posicionarse como el motor de la transformación digital de la India y WhatsApp será la primera experiencia de mucha gente a la hora de comprar por internet.

La experiencia en la India será importante porque supone un mercado de casi mil millones de personas de las cuales casi 400 millones utilizan este sistema de mensajería. Si la experiencia es buena, Meta ampliará los acuerdos con otras empresas de alimentación en los países donde más se utiliza sus servicios como América Latina o el este de Europa.