Cinco consejos infalibles para comprar un móvil en Wallapop sin que te engañen

Comprar un móvil de segunda mano en Wallapop es algo muy habitual y más en la época en la que el nuevo iPhone de turno eclipsa a los anteriores. Entonces los precios bajan y los estafadores asoman por plataformas como Wallapop, Vinted o eBay para aprovecharse de los compradores incautos. Antes de comprar un móvil es importante conocer qué ofrecen, las condiciones y, aunque sea un dispositivo usado, asegurarse de que funciona correctamente.

Verificar el perfil del vendedor

Antes de ponerse en contacto con el vendedor, hay que revisar a fondo su perfil. Las plataformas ofrecen información útil como:

• Valoraciones de otros compradores: si tiene muchas ventas y valoraciones positivas, es buena señal.
• Antigüedad en la plataforma: un vendedor nuevo podría no ser necesariamente malo, pero es más seguro comprar a alguien con un historial.
• Fotografías reales del producto: hay que desconfiar de imágenes genéricas o sacadas de internet.
• Si algo parece sospechoso en su perfil, es mejor buscar otra oferta.

Fotos detalladas

No es aconsejable quedarse con las imágenes publicadas. Solicitar fotos adicionales del dispositivo, como:

• Pantalla encendida: para verificar que funciona correctamente.
• Detalles de bordes y conexiones: zonas donde suelen aparecer desgastes o daños.
• Número de serie e IMEI: con estos datos, se puede verificar que el teléfono no es robado o tiene algún bloqueo.
• Si no hay nada que esconder, cuantos más detalles proporcione el vendedor, mejor idea del estado real del móvil.

Cuidado con los chollos

Si el precio del móvil parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea. Los estafadores a menudo utilizan precios tentadores para atraer víctimas. Es recomendable comparar el precio del dispositivo con otras ofertas similares en las mismas plataformas. Si la diferencia es abismal, puede ser una señal de alerta.

• Desconfiar si el vendedor insiste en una venta rápida.
• No pagar ningún adelanto sin haber visto el producto.
• La paciencia es clave para evitar caer en manos equivocadas.

Quedar en persona

Uno de los mayores beneficios de Wallapop o Vinted es la posibilidad de hacer transacciones en persona siempre que los implicados estén cerca. Esto permite inspeccionar el móvil directamente antes de entregar el dinero.

• Quedar en un lugar público y concurrido.
• Llevar a cabo la prueba del móvil, incluyendo la conexión a internet, cámara, y altavoces.
• Pedir la caja original, el cargador y cualquier documento adicional.
• Si el vendedor evita quedar en persona o solo quiere hacer envíos, puede ser un motivo de sospecha.

Usar envíos protegidos

Si no se puede realizar la transacción en persona, lo mejor es utilizar los métodos oficiales de envíos de las plataformas. Esta opción ofrece una mayor seguridad, ya que el pago se gestiona a través de la plataforma y no se libera hasta que se confirma que se ha recibido el móvil en buenas condiciones. Esto reduce el riesgo de estafa porque, además, hay un seguro que cubre el precio de la venta.

• No aceptar métodos de pago externos, como transferencias directas o plataformas no relacionadas con Wallapop. Ni pagar parte de la venta por Bizum para rebajar el precio del seguro en el coste final.
• Nunca compartir información bancaria o personal con el vendedor.