Autobús de Aucorsa en una imagen de archivo
¿Problemas con el sistema de recarga de las tarjetas de Aucorsa? La empresa municipal te lo explica
Aucorsa informará y asesorará sobre la recarga online de sus tarjetas en los centros cívicos de la capital y la periferia durante las próximas tres semanas
La empresa municipal Aucorsa ha suscrito un contrato con una empresa especializada en atención al público, Incentifor, para ofrecer asesoramiento e información a sus usuarios sobre el proceso de recarga online de sus tarjetas, tanto en su web como en su APP. Este contrato menor y de emergencia tiene un importe de 14.483,70 euros (IVA incluido).
Este asesoramiento se impartirá en los centros cívicos de la capital y de la periferia, de lunes a jueves, en horario de 10:00 a 13:00 horas, durante las próximas tres semanas. El objetivo de esta iniciativa es informar a la ciudadanía sobre el proceso de recarga online indicándoles cómo hacerlo tanto en la web, como en la aplicación móvil de Aucorsa.
El listado de centros cívicos en los que se impartirá esta formación es el siguiente: Corredera, Complementario Alcázar, Fuensanta, Levante, Lepanto, Poniente Sur, Norte, Vallehermoso, Arrabal del Sur, Alcolea ( Chari Navarro), Muriano, Rafael Villar ( El Higuerón), Villarubia, Trassierra y Moreras.
En los Centros Cívicos que no abren de forma regular, Naranjo, Sebastián Cuevas, Santa Cruz y Parque Figueroa, los informadores se ubicarán en las paradas de Aucorsa más cercanas:
• Plaza Bella vista del barrio del Naranjo
• Avda. del Mediterráneo, parada de cabecera de la línea 9 (frente a los Colegios Mayores)
• Hospital Reina Sofía parada primera de la glorieta
• Paradas de Renfe
Junto a este servicio de informadores, la empresa municipal ha imprimido folletos informativos que se distribuirán en centros cívicos, así como pegatinas informativas sobre el proceso de recarga en las principales paradas de las líneas de Aucorsa.
Acerca de esta iniciativa, el presidente de Aucorsa, Bernardo Jordano ha señalado que «esta es una de las iniciativas que surgieron en el último Consejo de Administración y que la hemos asumido porque nos parece necesaria para facilitar la transición que iniciaremos el próximo lunes, día 21, fecha en la que dejarán de estar operativas las máquinas de recarga en el interior de los autobuses y en los puntos de venta».
