España lidera el ranking de descontento con los gobiernos y las empresas, según un estudio

La confianza en las instituciones sigue deteriorándose en España, que además lidera el ranking de descontento con los gobiernos y las empresas, según el Edelman Trust Barometer 2025, presentado este jueves.

Este estudio, elaborado a partir de encuestas en 28 países con una muestra de 1.150 personas por nación, se llevó a cabo en España entre el 25 de octubre y el 16 de noviembre, coincidiendo con la crisis provocada por la dana.

El informe refleja un descenso del índice de confianza en las instituciones españolas (gobierno, empresas, medios de comunicación y ONG), que cae de 46 a 44 puntos. Tanto el Ejecutivo como el sector empresarial retroceden tres puntos, rompiendo con la tendencia al alza que se había registrado en 2024.

Otro dato significativo es el aumento en la percepción de discriminación y prejuicio, que sube 15 puntos respecto al año anterior, marcando un hito en la serie histórica del estudio.

En este contexto, la encuesta revela que casi siete de cada diez jóvenes adultos consideran el «activismo hostil» una vía legítima para impulsar cambios. De hecho, el 22 % de los encuestados admite aprobar prácticas como el acoso en línea, la violencia o la difusión intencionada de desinformación.

«Problemas como la crisis de vivienda o el coste de vida se mantienen. Quizá hay un hartazgo generalizado de cuestiones no resueltas para los ciudadanos», ha señalado Lucía Carballeda, codirectora general de Edelman España.

Bajo el título De la polarización al descontento social, el informe también constata un creciente pesimismo sobre el futuro: apenas una de cada cinco personas confía en que «la próxima generación vivirá mejor que la actual».

Asimismo, se amplía la brecha de confianza entre personas con ingresos altos y bajos, siendo estos últimos los más escépticos incluso con el papel de las ONG.

Por otro lado, la desinformación sigue siendo una de las principales preocupaciones de los españoles. Un 70 % afirma que le resulta difícil diferenciar entre medios de comunicación fiables y aquellos que difunden información manipulada. En este sentido, España se posiciona como el tercer país con mayor desconfianza en los medios, solo superado por Tailandia e India.

A esto se suma un aumento del temor a que «los líderes nos mientan», extendiéndose la desconfianza tanto hacia las élites políticas y empresariales como hacia los periodistas.

Aunque las empresas siguen siendo la única institución percibida como «ética y competente», por primera vez crece el malestar con los empleadores.

En cuanto a sectores, el ámbito de la salud es el que genera mayor confianza entre los españoles, seguido por la industria alimentaria y la hotelera. En contraste, el sector automovilístico pierde un punto y las redes sociales se consolidan como el sector con peor valoración.

Por otro lado, un 66 % de los encuestados cree que las personas con mayores ingresos no contribuyen con su parte justa de impuestos y que «acaparan más de lo que les corresponde».

El temor a la inestabilidad laboral también va en aumento, con especial preocupación por factores como la globalización y la automatización de tareas.

«Se puede interpretar que la sociedad está confundida al no tener claro en qué se centran los esfuerzos del Gobierno», ha concluido Carballeda.